Come funziona AppVoiceBot
Dietro una telefonata con il voicebot lavorano tre componenti, in meno di un secondo per ogni battuta.
I tre motori della conversazione
Riconoscimento vocale
Trasforma in testo quello che dice chi chiama, anche con rumore di fondo e accenti regionali.
Modello linguistico
Interpreta la richiesta, consulta le tue informazioni e decide cosa rispondere o quale azione eseguire.
Sintesi vocale
Pronuncia la risposta con una voce neurale naturale, che si può interrompere in qualsiasi momento.
Cosa può fare e dove si ferma
Il voicebot lavora bene su richieste frequenti e ben definite: appuntamenti, informazioni, raccolta dati, smistamento. È lì che fa risparmiare più tempo.
Si ferma, per scelta di progetto, su tutto ciò che richiede una valutazione umana: reclami delicati, trattative, richieste urgenti o sanitarie. In questi casi lo dice in modo trasparente e passa la chiamata, o prende i dati per farti richiamare.
Integrazioni
- Agende: Google Calendar, Outlook, agende via API
- CRM e gestionali con API REST o webhook
- Notifiche: SMS, email, WhatsApp, Telegram
- Centralini VoIP via SIP, oppure semplice inoltro di chiamata
Domande frequenti
Quanto è veloce a rispondere?
La risposta parte in genere entro un secondo dalla fine della frase di chi chiama, un ritmo simile a quello di una conversazione tra persone.
Capisce i dialetti?
Capisce bene l'italiano con accenti regionali. Il dialetto stretto è più difficile: in quel caso il voicebot chiede di ripetere o passa la chiamata.
Richiedi una demo con il nome della tua attività
Ti richiamiamo entro un giorno lavorativo e ti facciamo ascoltare il voicebot configurato sul tuo caso.
- Demo gratuita e senza impegno
- Attivazione in circa 7 giorni
- Nessun cambio di numero